3.3 핑거레이트(온라인SoT)

'핑거레이트'의 최초 버전은 사용자가 관광지, 음식점, 숙박시설, 편의점, 영화관 등 다양한 장소에서 서비스 만족도를 평가할 수 있는 간편한 모바일 애플리케이션이다. '핑거레이트'는 위치 정보를 활용한 위치기반서비스(LBS) 기술을 통해 이용자가 현재 위치 기준에서 제공받은 해당 서비스를 쉽게 평가할 수 있도록 한다. 또한, LBS는 사용자 임의대로 사용하지도 않은 서비스를 평가하는 잠재적인 부정행위 가능성도 효과적으로 예방할 수 있다.

사용자가 평가 서비스가 활성화된 지역에 접근했을 때 앱에서 자동 알림으로 사용자에게 제품이나 서비스를 평가하라고 알려준다. 알람부터 평가까지 사용자가 직접 참여하는 이 모든 과정은 단 두 번의 터치로 가능하게끔 구현되었다.